MOUSTACHE

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Nous livrons votre vélo reconditionné MINT partout en France Métropolitaine dans un réseau de 200 boutiques partenaires (maximum 30min de chez vous). Deux options disponibles  :

• Livraison Standard à 49€ en 7 jours ouvrés à compter de la commande (ou de la réception des fonds en cas d’acompte)
• Livraison Express à 79€ en 4 jours ouvrés à compter de la commande (ou de la réception des fonds en cas d’acompte)

Nos partenaires s’occupent de faire une vérification après transport et de vous remettre votre vélo en boutique.

Si vous résidez en région PACA, vous pouvez récupérer votre vélo 48h ouvrées après avoir passé commande  sur notre site (ou 48h ouvrées après réception des fonds en cas d’acompte) du lundi au vendredi, de 9h à 16h, dans notre centre de reconditionnement situé à Aix-en-Provence (13290). 

Vous serez rappelé par un de nos conseillers pour fixer la boutique partenaire ou le jour de retrait dans la demi-journée ouvrée suivant votre commande.

Les vélos reconditionnés MINT Bikes sont garantis 12 mois sur l’ensemble du vélo (hors consommables) à partir du jour de la commande. 

Le coût de la garantie est pris en charge par MINT Bikes, mais le vélo ne revient jamais dans notre centre de reconditionnement à Aix en Provence. 

Dans l’idéal vous pouvez faire les réparations directement dans une de nos boutiques partenaires, mais si vous souhaitez aller voir votre vélociste préféré, nous nous arrangerons avec lui pour qu’il nous facture le montant des réparations.

Chez MINT, vous avez 15j pour changer d’avis à partir du jour de livraison pour essayer le vélo tranquillement sur vos chemins préférés et vous en faire la meilleure idée ! 

Pour effectuer un retour la procédure est simple, il suffit de déposer votre vélo reconditionné MINT Bikes dans la boutique partenaire la plus proche de chez vous. Les frais de retour sont de 100€. 

Une fois le vélo réceptionné chez MINT, nous vérifions le kilométrage (la distance parcourue doit être inférieure à 50km) et l’état du vélo dont on s’attend à ce qu’il soit similaire à l’état dans lequel vous l’avez reçu.

Un vélo reconditionné MINT est un vélo haut de gamme sur lequel nos experts effectuent plus de 100 points de contrôle. 

Nous changeons ensuite toutes les pièces qui ont une usure supérieure à 50% et remettons le modèle en circulation avec une garantie commerciale de 12 mois. 

En achetant un vélo reconditionné MINT, vous achetez un vélo économique (en moyenne 35% moins cher que le prix du neuf) et écologique (chaque vélo reconditionné MINT permet d’éviter 113kg d’eq CO2 par rapport à un vélo neuf). 

Nos vélos reconditionnés MINT peuvent présenter des défauts visuels mineurs en gros plan sur chaque fiche produit et qui n’impactent en rien le parfait état mécanique du vélo.